Personvernregler

Vi beskytter din personlige integritet og sikkerhet når vi behandler dine personopplysninger og ønsker derfor å informere deg om hvordan vi håndterer dine personopplysninger i henhold til personvernreglene nedenfor.

I denne policyen ønsker vi å informere deg om hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan og til hvilket formål vi behandler personopplysningene, og hvordan du kan handle dersom du har spørsmål eller ikke er fornøyd med vår behandling av personopplysningene dine.

Swevet AB ("MWI Animal Health"), org. ingen. 556621-5843 er personopplysningsansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger i tilfeller der det er MWI Animal Health som samler inn personopplysningene og bestemmer formålet med og formålet med behandlingen. For eksempel hvis du bestiller et produkt via vår nettside eller ber om et tilbud.

Siden 25. mai 2018 har Europaparlamentets og rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) erstattet den svenske personopplysningsloven (1998:204) (PUL) for å styrke beskyttelsen og rettighetene til alle som har sine personopplysninger behandlet.

En personopplysning er enhver form for informasjon som direkte eller indirekte kan tilskrives en fysisk identifiserbar person (f.eks. navn, adresse, personnummer, e-postadresse, IP-adresse og andre identifikasjonsdata). Innsamlingen og behandlingen av personopplysninger vi gjør er nødvendig for at vi skal kunne utføre tjenestene som MWI Animal Health tilbyr. Behandling refererer for eksempel til innsamling, lesing, bruk, overføring og sletting av personopplysninger. Personopplysningene behandles kun for tiltenkte formål.

Fire juridiske grunnlag som vi opererer på:

JURIDISK FORPLIKTELSE

I noen tilfeller er virksomheter pliktig til å registrere personopplysninger, for eksempel for å oppfylle regnskapsplikten i regnskapsloven. Regnskapsloven sier at virksomheter skal lagre dokumenter og maskinlesbare medier knyttet til regnskapet ditt i sju år etter regnskapsårets slutt.

AVTALE

I kundeavtaler og leverandøravtaler registrerer og administrerer vi personopplysninger (men kun de dataene som trengs for å oppfylle avtalen). Vi lagrer informasjon basert på avtalen så lenge avtalen er gjeldende og tiden utover det i tilfelle et annet rettslig grunnlag blir aktuelt, for eksempel juridisk forpliktelse.

TILLATELSE

Samtykke er i henhold til forordningen «enhver form for frivillig, spesifikk, informert og utvetydig viljeytring, der den registrerte, enten gjennom en erklæring eller gjennom et utvetydig bekreftende dokument, aksepterer behandlingen av personopplysninger om vedkommende. ". Avmelding fra f.eks nyhetsbrev gjelder med umiddelbar virkning.

INTERESSEBALANSERING

Betyr at dersom selskapet kan påvise at dets interesse i å håndtere dataene veier tyngre enn den enkeltes rett til personvern, kan dette rettsgrunnlaget påberopes.

Tekniske årsaker

Av tekniske årsaker kreves det at enkelte personopplysninger behandles og lagres når du besøker vår nettside MWI Animal Health.se. Dette inkluderer dato, tid for opphold, hvilke sider som ble besøkt, identifikasjonsdata for nettleseren og operativsystemet som brukes. Disse dataene gir oss informasjon om antall besøkende og hvordan nettstedet brukes. Behandlingen er basert på vår berettigede interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR). I denne interesseavveiningen har MWI Animal Health vurdert at vi har en berettiget interesse i å kunne sikre nettverks- og informasjonssikkerhet, samt forbedre nettstedets funksjonalitet, at behandlingen er nødvendig for å oppnå formålet, og at vår interesse veier tyngre enn din rett til å ikke få dine personopplysninger behandlet for dette formålet.

Behandle en tilbudsforespørsel 

I tillegg til ved besøk på nettstedet, samles det inn og behandles personopplysninger for å behandle en tilbudsforespørsel. Behandlingen er nødvendig for at MWI Animal Health skal kunne inngå og oppfylle avtalen med deg (Artikkel 6(1)(b) GDPR).

Kommunisere med deg om etterspurt produkt eller tjeneste

Behandling av personopplysninger skjer også ved kommunikasjon med deg om etterspurt produkt. Kommunikasjon om et etterspurt produkt eller tjeneste er nødvendig for å kunne oppfylle avtalen med deg (Artikkel 6(1)(b) GDPR).

Når du kommuniserer med oss i andre digitale kanaler

Behandling av personopplysninger skjer når du kommuniserer med oss i andre digitale kanaler. Når du kjøper våre produkter eller tjenester, for eksempel via e-post eller sosiale medier, bruker vi dine personopplysninger for å svare på dine forespørsler. Behandlingen av disse opplysningene er basert på vår berettigede interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR) av å tilby effektiv kundeservice. I denne interesseavveiningen har MWI Animal Health vurdert at vi har en berettiget forretningsinteresse i å kunne tilby effektiv kundeservice.

Påmelding til opplæring

Behandling av personopplysninger skjer når du melder deg på en opplæring. Denne behandlingen er nødvendig for å kunne oppfylle avtalen med deg (Artikkel 6(1)(b) GDPR).

Håndtering av betalinger

For å håndtere betalinger for de produktene og tjenestene du kjøper fra oss, behandles dine personopplysninger som en nødvendig del av avtalen (Artikkel 6(1)(b) GDPR). I enkelte tilfeller behandles disse personopplysningene for å oppfylle lovfestede krav, for eksempel innen regnskapsføring (Artikkel 6(1)(c) GDPR).

Kundeundersøkelser

Vi kan bruke dine personopplysninger for å gjennomføre undersøkelser som tar sikte på å forbedre vår service, for eksempel. Behandlingen av disse opplysningene er basert på vår berettigede interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR) i å forbedre vår service. I denne interesseavveiningen har MWI Animal Health vurdert at vi har en berettiget forretningsinteresse i å kunne forbedre vår service til deg.

Markedsføringsformål

Dine personopplysninger (blant annet navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, ID-nummer, elektroniske identifikasjonsdata) kan også brukes til å sende deg informasjon og tilbud om våre produkter eller tjenester. Hvis vi bruker dine personopplysninger til direkte markedsføring via e-post eller andre elektroniske midler, gjøres dette med ditt uttrykkelige samtykke (Artikkel 6(1)(a) GDPR). Du har når som helst mulighet til å trekke tilbake ditt samtykke. For annen markedsføring baserer vi behandlingen på vår berettigede interesse (Artikkel 6(1)(f) GDPR) av å markedsføre våre produkter og tjenester.

Ved å iverksette passende tekniske og organisatoriske tiltak, er MWI Animal Health ansvarlig for at dine personopplysninger håndteres på en sikker måte og beskyttes mot innbrudd, tilgang, spredning, tap eller annen uautorisert behandling. MWI Animal Health arbeider i samsvar med gjeldende og relevante sikkerhetsstandarder. Vi gjennomfører regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdaterer våre sikkerhetstiltak.

Vi samler inn, behandler og lagrer kun de personopplysningene som er nødvendige for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg som kunde. Opplysningene begrenses alltid til det som er strengt nødvendig for hvert spesifikke formål hvor de brukes.

Da vår service til deg er avhengig av at dine personopplysninger er korrekte og oppdaterte, ber vi deg om å informere oss om relevante endringer i dine personopplysninger. Du kan kontakte kundeservice for å informere oss om endringene. Hvis vi oppdager feilaktige opplysninger, vil vi oppdatere opplysningene og informere deg om dette.

Opplysningene lagres i den perioden som er avtalt eller bestemt i samsvar med lovgivningen, og vi sørger for sletting av personopplysningene når de ikke lenger er nødvendige for det tiltenkte formålet. Perioden bestemmes av formålet og det rettslige grunnlaget for behandlingen, og det finnes derfor ingen generell lagringsperiode som gjelder for alle behandlinger.

Når loven krever det, vil MWI Animal Health innhente samtykke før behandling av dine personopplysninger. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke ved å gi oss beskjed.

Vi overfører personopplysninger til tredjepart i de tilfellene vi benytter underleverandører eller samarbeidspartnere for å oppfylle avtalen vi har med deg, samt i de tilfellene det er mistanke om lovbrudd og vi er forpliktet til å gi disse opplysningene til myndighetene. For å sikre at opplysningene behandles sikkert og kun i den hensikt å gjennomføre bestilt tjeneste og tiltenkt formål, er disse tredjepartene bundet av tilsvarende lovpålagte forpliktelser som gjelder for MWI Animal Health. Dette gjøres gjennom at MWI Animal Health inngår en såkalt databehandleravtale med slik aktuell tredjepart.

• Marketing Cloud - Kursdeltakere registrerer seg gjennom dette systemet. Samt utsendelse til nyhetsbrevsystemet.

• Google analytics, hotjar - analyseverktøy

• CookieBot – innsamlingsplattform for samtykke til informasjonskapsler på nettsiden

• Transportører Unifaun, PostNord, Schenker, BudAB, Bring

For mer informasjon om overføring av personopplysninger, kontakt vår kundeservice. Kontaktinformasjon finner du nedenfor.

Dine personopplysninger kan lagres på servere eller på annen måte behandles av våre tjenesteleverandører utenfor EU/EØS.

Når dine personopplysninger behandles utenfor EU/EØS, sørger vi alltid for at det er et tilstrekkelig beskyttelsesnivå og at egnede sikkerhetstiltak er iverksatt. Et slikt sikkerhetstiltak kan være bruk av Europakommisjonens standardkontraktklausuler. Standardkontraktklausulene er tilgjengelige på Europakommisjonens nettsted.

I henhold til personvernlovgivningen (GDPR) har du rett til kontroll over dine egne personopplysninger og til å få informasjon direkte fra oss om hvordan vi behandler opplysninger om deg. Nedenfor kan du lese om dine rettigheter:

Rett til innsyn: Du har rett til å be oss om bekreftelse på om vi behandler personopplysninger om deg, og i så fall få en kopi av de personopplysningene vi behandler om deg ved å be om et såkalt registerutdrag. Vær oppmerksom på at hvis vi mottar en forespørsel om innsyn, kan vi be deg om ytterligere informasjon for å sikre effektiv håndtering av forespørselen din og for å sikre at informasjonen gis til riktig person.

Rett til retting: Du har rett til å få feilaktige personopplysninger vi behandler om deg rettet uten unødig forsinkelse. Innenfor denne retten har du også rett til, med hensyn til formålet med behandlingen, å få ufullstendige personopplysninger supplert.

Rett til sletting: Du har rett til å be oss slette personopplysninger vi behandler om deg, og vi er forpliktet til å slette de relevante personopplysningene uten unødig forsinkelse under visse omstendigheter, for eksempel hvis opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for eller på annen måte behandlet. Du kan be oss om mer informasjon om hvilke omstendigheter vi er forpliktet til å slette dine personopplysninger ved å kontakte oss. Vær oppmerksom på at vi ikke er forpliktet til å slette dine personopplysninger hvis vi kan vise at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse, eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettslige krav, eller hvis vi har en annen lovlig grunn til å beholde opplysningene.

Rett til begrensning: Du har rett til å be oss begrense vår behandling av dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel hvis du bestrider at personopplysningene vi behandler er korrekte, kan du be om begrenset behandling mens vi kontrollerer nøyaktigheten av opplysningene. Du kan be oss om mer informasjon om hvilke omstendigheter vi er forpliktet til å begrense behandlingen av dine personopplysninger ved å kontakte oss.

Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger som skjer på grunnlag av vår berettigede interesse, med henvisning til dine personlige forhold. Du kan også alltid protestere mot at vi bruker dine personopplysninger til direkte markedsføring. Når du informerer oss om at du ikke lenger ønsker å motta direkte markedsføring fra oss, vil vi stoppe slik markedsføring.

Rett til dataportabilitet: Hvis vår rett til å behandle dine personopplysninger er basert på ditt samtykke eller på oppfyllelsen av en avtale med deg, har du rett til, hvis behandlingen skjer automatisk, å få en kopi av de personopplysningene som gjelder deg, og som du selv har gitt oss, i et strukturert, vanlig brukt digitalt format, og å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig uten at vi hindrer dette. Du har videre rett til å be om at disse opplysningene overføres direkte fra oss til en annen behandlingsansvarlig, hvis det er teknisk mulig for oss (såkalt dataportabilitet).

Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger bryter med gjeldende lov, har du rett til å klage til relevant tilsynsmyndighet innen EU/EØS (for eksempel Datatilsynet i Norge, www.datatilsynet.no), i ditt hjemland, i landet der du jobber, eller i landet der den påståtte overtredelsen har skjedd.

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernpolitikken. Hvis vi gjør endringer i denne personvernpolitikken, vil vi informere deg om dette ved å sende deg informasjon via e-post. Den oppdaterte personvernpolitikken kan innebære endringer i hvordan vi håndterer dine personopplysninger, og det er derfor viktig at du leser personvernpolitikken vår hver gang vi informerer deg om at den er oppdatert.

Hva er cookies?

Cookies er små tekstfiler som gjør det mulig å gjenkjenne nettleseren din og samle inn informasjon. Cookies kan identifisere deg direkte, og i noen tilfeller kan de direkte eller indirekte knyttes til deg personlig, spesielt hvis de kombineres med tilleggsinformasjon. I slike tilfeller kan den innsamlede informasjonen kategoriseres som personopplysninger og behandles i samsvar med vår personvernpolicy.

Ytelsescookies

Ytelsescookies brukes av MWI Animal Health for å lage statistikk over brukerbesøk, som brukes for å forbedre våre tjenester og for å gi deg en mer personlig opplevelse på nettsiden. Denne typen sporingsteknologi gjør det mulig for oss å telle besøk og analysere trafikkilder, noe som hjelper oss å måle og forbedre nettsidens ytelse. Disse teknologiene gir oss innsikt i hvilke sider som er mest og minst populære, og hvordan besøkende navigerer på nettsiden. De hjelper oss også å forstå hvor våre brukere kommer fra. Hvis du avviser disse sporingsteknologiene, vil ingen brukerspesifikke data relatert til nettsidens ytelse lagres.

Funksjonelle cookies

Disse cookies gjør det mulig for nettsiden å tilby forbedret funksjonalitet og personlige tilpasninger, for eksempel ved å huske valg du har gjort når du kommer tilbake senere, slik at våre tjenester blir enklere å bruke. Hvis du ikke tillater disse cookies, kan noen eller alle disse tjenestene fungere mindre effektivt eller ikke i det hele tatt.

Målrettede cookies

Noen ganger brukes cookies for å kunne tilby besøkende relevant markedsføring (målrettede cookies) basert på hvilke nettsider hos oss som har blitt besøkt. De lagrer ikke direkte personlig informasjon, men er basert på en unik identifikasjon av din nettleser og internett-enhet. Hvis du ikke tillater disse cookies, vil du se færre målrettede annonser.

Strengt nødvendige cookies

Visse sporingsteknologier er essensielle for at vår nettside skal fungere korrekt og kan ikke deaktiveres i våre systemer. Disse teknologiene innebærer lagring av, eller tilgang til, informasjon som er absolutt nødvendig, snarere enn bare praktisk nødvendig. For eksempel trenger vi disse teknologiene for at du skal kunne logge inn eller fylle ut et skjema for å kontakte MWI Animal Health. Du kan konfigurere nettleseren din til å blokkere disse sporingsteknologiene eller til å varsle deg om dem, men dette kan føre til at deler av nettsiden ikke fungerer som tiltenkt.

Hvilke cookies bruker vi?

MWI Animal Health bruker alle ovennevnte typer cookies for å samle inn anonymisert informasjon om besøkende på nettsiden. Men det samles aldri inn opplysninger som er direkte knyttet til deg som person eller som tillater identifisering av deg som individ når du bruker MWI Animal Healths nettside.

Dersom du ikke ønsker at informasjonskapsler skal brukes eller om du ønsker å slette eksisterende informasjonskapsler, kan du gjøre dette via nettleserens innstillinger. Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller advare deg om at informasjonskapsler brukes.

Vi forbeholder oss retten til å endre denne policyen for informasjonskapsler. Hvis vi gjør endringer i denne policyen for informasjonskapsler, vil vi informere deg om dette på vår nettside, www.mwiah.no med en oppdatert ikrafttredelsesdato. De oppdaterte retningslinjene for informasjonskapsler kan endre hvordan vi bruker informasjonskapsler.

Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil på nettsiden.

Hvis du har spørsmål, forslag eller kommentarer til informasjonen i denne policyen, spørsmål og forslag angående vår behandling av personopplysninger eller ønsker å få dine personopplysninger slettet, er du velkommen til å kontakte oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

MWI Animal Health
Forskaregatan 1 D
SE-275 37 Sjöbo
[email protected]
Tel. 23 65 13 60